利便とは？/ キャッシュワン
[ 106] コミュニティーリーダーが占う、2008年大予測：ネットの利便性の裏 失われる対面コミュニーション力 - ITmedia エグゼクティブ
[引用サイト] http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/0801/11/news027.html
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ブログやSNSの流行と相まってネットPRなどが注目されている。ネットの活用は少ないリソースと低価格で実施できるとあり、予算の限られた企業には魅力的だ。その半面でネガティブな点も見えてきた。 記者経験と外資系ソフトウェア企業でのマーケティング・広報マネージャー経験を生かし、昨年からさまざまな企業にマーケティングや広報の戦略策定や実務を支援するビジネスを展開するようになった。記事を書く側と、書いてもらうためのネタを提供する側の両方を経験したことが強みだ。 PR代理店や企業のPR担当者は、記者として未熟だった私に記事を書かせるため、さまざまな工夫をして私に接した。いま再び記者に記事を書いていただくためのネタを提供する側になり「自分がどのようにしてもらったか」ということを思い出し、実践している。 広報やPRという言葉の意味は広い。さまざまな定義があるが、本稿では、広告のようなお金を使わずに、メディアを通じて自社の知名度向上になる活動をすること、と定義して話を進めたい。 2007年の動きとしては、ブログやSNSの流行と相まってPRもネットを使うということが注目された。例えば、ブログを活用したPRだ。ブロガーにお金を払って記事を書いてもらう「やらせブログ」なども話題となった。また、記者向けのポータルサイトにプレスリリースを掲載するというネットPRなども注目された。 ネットの活用は低価格でなおかつ少ないリソースで実施できることもあり、予算の限られた企業にとってはとても魅力的だ。しかしながらその半面、「社内にPRのスキルが残らない」「記者は果たしてその記者向けポータルサイトを見ているのだろうか」「ネットには載ったけど記事にならない、新聞に載らない」「ネットだと記者と話をする機会がない」など、ネガティブな面も見えてきた。 2008年はネットでのPRに加えて、記者と広報担当者のお互いの顔が見えるような対面のPRに回帰する現象が起きるのではないかと予測している。それでは、対面でPRを行う広報担当者に求められる資質とは何なのか？ それは「営業スキル」である。 広報と営業は近いと思うのだ。商品にもよるが、営業担当者はクライアントの要望を聞き、予算を聞き、導入のタイミングを探り、意思決定のキーパーソンを探す。そして商品のデモができる人間を従えて提案していく。クライアントのおメガネにかなえば、製品を購入してもらえる。 広報の場合、各媒体の特徴を調べ、読者層を調べ、自社製品の購買層が購読している媒体を見つけ出す。そして担当者を調べ、その興味の内容やスキルに合わせた説明をする。必要があればテクニカルな専門家を連れてさらに説明をすることもある。さらに、記者から特集などの予定を聞き出し、それに合わせて記事が書けそうなネタを提示する。記者が納得すれば記事になり、納得してもらえなければ記事になることはない。 この一連の作業は営業活動と非常に近いスキルが必用になる。単にしつこく商品名を連呼して嫌われてしまえば成果につながらない。自分たちの利点ばかりを専門用語でアピールしつづけては、記者も閉口する。記者に嫌われれば、その媒体とは疎遠になってしまうこともある。 ある記者は言う。取材を終えて帰ってくると、机の上にはプレスリリースのFAXの山。PCを開けば、100を超える未読のプレスリリース。そんな状態の記者のことを考慮して対応をする必要があるわけだ。もちろんこんな状態であれば、単にメールで送り付けるだけのプレスリリースが記事になる確率は著しく低いだろう。 スキルが個人に大きく依存するため、ある広報担当者が転職をしたら、今度は転職先の会社の記事が頻繁に雑誌に掲載されるようになったという話もよく聞く。 大手企業では「広報は売り上げにつながらない。ただ情報を伝えたり、会社のロゴマークを管理したりするだけだ。暇で楽な仕事だから、営業成績の低かったXXさんにしよう」という決め方をしたり、スキルを考慮せず機械的に配置転換を行うケースもあるという。 中堅企業では「専任担当は置けないから、新人に片手間でさせよう」「自社サイトにプレスリリースだけのせておけばいいや」というようなケースもあると聞く。広告にあまりお金を使えない中堅企業であれば、広報はなおさら重要だ。是非とも会社の未来を左右する重要なポジションであることを理解し、営業センスのある優秀な人間を配置してもらいたい。 人と人とのつながりを重視した広報活動。ネットにより広報活動も便利になった、相手の事情を考慮した対面が望ましいことが多いことを忘れてはいけない。 オルタナティブブログ「きょこ コーリング」を運営している加藤恭子が運営するコミュニティーです。IT業界のPR、マーコム、マーケティングなどについていろいろ議論をしたり情報交換もできればと思います。 ITmedia エグゼクティブは、上場企業および上場相当企業の課長職以上を対象とした無料の会員制サービスです。 会員登録ご希望の方は右のフォームから必要事項をお送りください。事務局が入会審査の上、招待メールをお送りいたします。 ■経営、情報戦略、ライフスタイルなどをテーマに、会員同士が情報交換や議論を行えるコミュニティーにご参加いただけます。 使い慣れた社員証をかざすだけで安全に印刷印刷物の取り忘れなどプリンタからの情報漏えいを防ぐ社員証カードを活用したソリューションとは？New! 内山悟志の企業IT相談室ITアナリストのコミュニティーリーダーによる、企業のIT戦略やITマネジメント、IT人材育成などの話題を中心としたコミュニティーです。 みんなのミニ書評寸評を書くことは、読書の学びと楽しみをともに深めます。みなさんの「読んでよかった」と思えた本を、互いに推薦していきましょう。 CIOの条件国際CIO学会会長でもあるコミュニティーリーダーが、CIOや電子政府・自治体の動向などについて幅広い議論を展開していきます。 【第9回】疲弊するIT部門（2）〜今のシステム部門は現場をも見ているかWi-Fiウイルスが世界中で猛威を振るう日（前編）無計画なITインフラは渋滞する首都高速そのもの大衆車がハッキングされる時代に（後編）リーダーシップのスキル向上は何をすれば認めてもらえるか？オフショア開発の標準化を狙う 新日鉄ソリューションズが開発センターを設立災害時に迅速な対応を 明治乳業が新工場をフルIPネットワーク化孤高のモバイル天国に新時代が？悪とは言い切れない経営の「えげつなさ」偽装事件を引き起こす不健康組織16の兆候 |
[ 107] 特別企画・利便性と発想力を高める「ATOKダイレクト」 | パソコン | マイコミジャーナル
[引用サイト] http://journal.mycom.co.jp/ad/2008/justsystems/atok/
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ATOK 2008に加わった「ATOKダイレクト」。インターネット上の情報を変換候補として出せるこの機能は、利便性を高め発想を刺激。ずっと変換候補ばかり見続けたくなる、便利でユニークなこの存在を知らないのは、まちがいなく人生を損している！ 毎年２月の恒例となったＡＴＯＫのバージョンアップ。最新版ではどのような機能が加わるかワクワクしていたユーザーも多いだろう。その期待に応えるように最新版のＡＴＯＫ ２００８ではさらに変換精度が向上。大きな話題を集めている。しかし、それ以上に画期的なユーザー体験と利便性を提供するのが「ＡＴＯＫダイレクト」だ。これはインターネット上や外部のアプリケーションに含まれるデータベースをＡＴＯＫで直接利用できるようにするもの。ピンとこないかもしれないが、対応プラグインのひとつ「ＡＴＯＫダイレクト ｆｏｒ はてな」では、入力して変換した文字に対して「はてなダイアリーキーワード」にヒットする情報を表示でき、関連用語まで検索候補として出してくれる。例えば「ＣＰＵ」と入れれば、ＣＰＵの情報を表示するフリーソフト「ＣＰＵ-Ｚ」を変換候補のひとつとして出すなど、通常の変換では絶対に入手できなかった情報や発想を提案してくれる。日記やブログのネタ探しや文章の表現力向上にうってつけなのだ。 竹原：機能的な面から説明しますと、新しい機能拡張の仕組みを作ろうというものです。従来からＡＴＯＫでは機能拡張のためのプラグインを組み込める仕組みを用意していましたが、プラグインを利用するにはＡＴＯＫのメニューからＡＭＥＴという項目を呼び出し、別ウィンドウで操作するという流れで少々不便でした。そこでＡＴＯＫのユーザーインタフェースから拡張機能をシームレスに呼び出せる仕組みを作り、プラグインとして提供できるようにしたのが「ＡＴＯＫダイレクト」です。現在は３種類ですが、今後は「Ｙａｈｏｏ！ JAPAN」のキーワード検索を可能にするプラグインも提供予定で、辞書引きからウェブ検索までＡＴＯＫ上で実行できるようになります。 竹原：ブログやＳＮＳによって構造化され、人々の叡智を集める装置に進化したウェブの情報を、ＡＴＯＫで簡単に使えるようにしたい、という思いがあります。ＡＴＯＫは誤変換が少なく、自分の思いを伝える文章を作りやすい環境を目指して開発してきました。そこにインターネット上の情報を融合させて、新たな発想や豊かな表現を生みだし、それをまたネットに還元することで日本語入力環境を発展できないかな、という考えが開発の現場にはあります。 今後としてはユーザーの方が手軽にＡＴＯＫダイレクト用のプラグイン作りに参加できるツールを提供したいと考えています。より発想を刺激するデータベースの作成がユーザーの方から自然に発生したら、最高にうれしいですね。 サイトマップお知らせお詫びと訂正ご意見・ご感想情報提供プレスリリース窓口広告についてスタッフ募集ライター募集サイトについて利用規約個人情報の取り扱いについて著作権とリンクスタッフ出版物会社案内 |
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